*Piden intervención de la Secretaría de Salud
Juan Ruiz López
Santiago Tuxtla
A pesar de las declaraciones de la gobernadora Rocío Nahle García, quien recientemente afirmó que los hospitales de Veracruz están bien equipados y ofrecen atención médica de calidad, ciudadanos de Santiago Tuxtla denuncian una realidad muy distinta en el Hospital “Teodoro A. Díez”, donde aseguran prevalecen la negligencia médica, la mala administración y un trato insensible por parte del personal de salud.
De acuerdo con testimonios recogidos por medios locales, una paciente que sufrió una crisis asmática y presentaba dificultad para respirar, acudió al área de urgencias del hospital alrededor de las 6:00 a.m. Fue inicialmente valorada por una enfermera, quien le informó que posiblemente sería ingresada. Sin embargo, al cambiar el turno, la médica en servicio —identificada como la doctora Maite— se negó a atenderla, argumentando que no era su responsabilidad.
“Entrando al consultorio, me dijo directamente que no me iba a atender, que no le competía ver pacientes así y que me retirara a buscar atención en mi centro de salud. Lo hizo con una actitud irresponsable y prepotente”, narró la paciente en un comunicado dirigido a medios informativos.
La afectada también expresó su preocupación por el ambiente general en el hospital, donde médicos y enfermeros presuntamente pasan tiempo conversando en lugar de atender a los pacientes. Además, denunció que el personal se niega a identificarse o permite el acceso a información básica como sus nombres o cargos, respondiendo de manera grosera que “eso no sirve de nada para una queja”.
Por su parte, la directora del nosocomio, Dra. Alma Karina Ayala Xala, es señalada por la comunidad de mantener una ausencia constante en el hospital, no recibir quejas de los usuarios y tolerar irregularidades, incluyendo presuntas anomalías en el manejo de medicamentos, los cuales, aseguran los denunciantes, “desaparecen sin explicación”.
Ante esta situación, ciudadanos exigieron la intervención urgente de la Secretaría de Salud del Estado de Veracruz, solicitando una investigación a fondo sobre la operación del hospital, el actuar del personal médico y las condiciones de atención que reciben los pacientes.
